Conditions Générales de Vente

 1. Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent droits et obligations entre Mes Pierres Mystérieuses et tout client dans cadre de vente de Bijoux, Bien-être, geodes…

2. Identification du vendeur
Nom : Mes Pierres Mystérieuses 
Statut juridique : Micro Entreprise 
Adresse : Chemin de Mirateau 32100 CONDOM (Eboutique uniquement ne reçoit pas de public )
SIRET : [numéro]  
E-mail : contact@mespierresmysterieuses.fr
Téléphone : 07 85 92 52 37

3. Produits et services
Produits et services proposés sont décrits sur site ou dans devis sur demande ou commande personnalisée.
Photographies et descriptions n’ont pas valeur contractuelle absolue.

4. Prix
Prix sont indiqués en euros, TTC hors frais de livraison sauf mention contraire.  
Vendeur se réserve droit de modifier prix à tout moment, mais tarif appliqué reste celui en vigueur au moment de commande.

5. Commande
Toute commande vaut acceptation pleine et entière présentes conditions.  
Commande devient définitive après validation de paiement et confirmation envoyée par e-mail.

6. Paiement
Paiement s’effectue par carte bancaire 
Commande n’est traitée qu’après encaissement complet.

 7. Livraison ou exécution
Livraison réalisée à l’adresse indiquée par client.  
Délais de livraison sont donnés à titre indicatif.  
En cas de retard, vendeur informe client dans meilleurs délais.

 8. Droit de rétractation
Si client est consommateur, il dispose d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de réception du produit ou conclusion du contrat pour un service, sauf exceptions légales Bijoux, produits , ou tout produit utilisé.
Pour exercer ce droit, client contacte : contact@mespierresmysterieuses.fr
Retours sont à la charge du client sauf erreur du vendeur ou produit défectueux. 

9. Garanties
Produits bénéficient des garanties légales applicables, notamment garantie légale de conformité et garantie contre vices cachés.

10. Responsabilité
Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits ou services, sauf disposition légale contraire.

 11. Données personnelles
Données collectées sont utilisées pour gestion des commandes, facturation et relation client.  
Client dispose de droits d’accès, rectification, opposition et suppression selon réglementation applicable.

12. Propriété intellectuelle
Textes, images, logos et éléments du site restent propriété de Mes Pierres Mystérieuses ou de ses partenaires.  
Toute reproduction non autorisée est interdite.

 13. Litiges
En cas de litige, client contacte d’abord vendeur pour rechercher solution amiable.  
À défaut, litige sera porté devant juridiction compétente selon règles légales applicables.

14. Acceptation
Client reconnaît avoir pris connaissance présentes conditions et les accepter sans réserve avant toute commande.

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